WEBDESIGNER
Le webdesigner est le créatif du numérique. À partir de la demande du client, il est capable de faire une traduction artistique globale, en lien avec le contenu du site.
Nature du travail
Réaliser un site web
Le webdesigner est chargé de réaliser les pages d'un site web et de créer tout type d'éléments graphiques (illustration, création de bannières, animations flash...).Il intervient sur la définition du cahier des charges : ergonomie du site, modes de navigation, arborescence, accès aux différentes fonctionnalités transversales, scénarisation d'animations, recherche d'identité visuelle, élaboration de la charte graphique, maquette, choix des technologies et typologie des médias.
Il est aussi responsable du design des interfaces web (e-commerce, e-marketing...), de la conception et de la réalisation de mini-sites événementiels, commerciaux, de campagnes promotionnelles, newsletters...
Capter l'internaute
Le webdesigner doit connaître et maîtriser les nombreuses possibilités et contraintes liées à l'interconnexion et l'interactivité dont le rôle est prépondérant dans le multimédia.
Capable d'utiliser ce savoir et de l'associer à son esprit créatif, il manipule et associe des textes et des images qui devront capter l'attention des visiteurs.
Conditions de travail
Indépendant ou salarié
Le webdesigner peut travailler comme indépendant. Il bénéficie alors d'une grande liberté.
Il peut également travailler dans une web agency spécialisée en communication d'entreprise ou en publicité, dans un studio multimédia ou d'animation flash, une maison d'édition multimédia en ligne, le service de communication ou de publicité d'une entreprise...
Souvent dans l'urgence
Le webdesigner travaille souvent dans l'urgence pour répondre rapidement à la demande.
Bénéficiant d'une grande liberté d'initiative et de créativité, il doit toutefois proposer des maquettes différentes aux clients. Un travail qui requiert du temps pour peaufiner les projets.
Toujours en équipe
En étroite collaboration avec le client et le chef de projet qui valident sa charte graphique, ce professionnel supervise directement, pendant la phase de réalisation du site, le travail des infographistes et parfois celui des intégrateurs multimédia.
En fonction des contraintes techniques, il doit souvent choisir entre le fonctionnel et l'artistique.
Vie professionnelle
Un métier en vogue
Presque tous les secteurs, qu'ils soient publics ou privés utilisent désormais le multimédia pour communiquer, commercialiser leurs produits, échanger avec leurs partenaires ou les utilisateurs, travailler à distance, suivre leurs clients...
Ils souhaitent obtenir un site professionnel ou une refonte de leur site très rapidement.
Professionnalisme recherché
Les recruteurs du multimédia sont de plus en plus exigeants.
Accessibilité, référencement, contraintes graphiques liées à l'internet, téléchargement, mise en ligne de vidéos... autant de compétences à posséder avant de postuler.
La possibilité d'évoluer
De webdesigner junior on peut évoluer ensuite (en fonction de son expérience et de la taille de l'entreprise) comme webdesigner senior ou chef d'édition.
Ce professionnel peut alors superviser un ensemble de projets ou se spécialiser dans un domaine (flash designer, par exemple)
Compétences
Créatif et méthodique
Une bonne culture générale, une grande sensibilité graphique et visuelle sont nécessaires pour exercer ce métier.
Innovant et force de proposition, le webdesigner doit faire preuve d'un esprit vif et dynamique.
Organisé, autonome, diplomate
La rigueur est également indispensable pour exercer ce métier.
Capable de gérer des délais de production parfois très courts, le webdesigner doit être autonome et ouvert à la critique.
Doté d'un bon relationnel, il allie fermeté et diplomatie dans les relations avec les infographistes et les intégrateurs.
Expert en technologies
Le webdesigner maîtrise différents outils graphiques : Photoshop et Illustrator (pour travailler l'image), Flash (pour créer des animations), Dreamweaver (pour les développements HTML et CSS).
Une bonne connaissance des outils d'intégration (XML, Javascript, PHP...) lui permet de dialoguer avec les intégrateurs-développeurs ou l'équipe de production. Curieux, il effectue une veille technologique et créative permanente.
Accès au métier
Le webdesigner est généralement titulaire d'un diplôme artistique de niveau bac + 3 à bac + 5, délivré par une école d'art (Les Gobelins, Estienne, EID, ESAG-Penninghem, ENSAAMA, Olivier de Serres, école Émile Cohl, École nationale des arts décoratifs ou une école spécialisée en communication, design et multimédia
Ce dernier peut, éventuellement, être complété par une formation informatique de base. La situation inverse est également possible : être issu d'une formation technique puis en recevoir une autre, artistique.
Niveau bac + 2
BTS communication visuelle, option multimédia ;
DUT services et réseaux de communication ;
Niveau bac + 3
Licences audiovisuel et multimédia ; arts du spectacle, cinéma, audiovisuel, multimédia ; arts et technologies...
Licence pro activités et techniques de communication spécialisées en création web, services et produits multimédia : création et développement numériques en ligne...
Niveau bac + 5
WEBMASTER
À la fois technicien, graphiste et rédacteur, le webmestre a plusieurs cordes à son arc. Sa mission ? Développer, animer et faire évoluer un ou plusieurs sites internet.
Nature du travail
Concevoir un site
Pour mettre sur pied un site web, le webmestre procède à une analyse informatique pour définir le matériel et les logiciels adaptés au projet en fonction des objectifs et des moyens de l'entreprise.
Il conçoit la charte graphique (agencement du site, choix des couleurs, animations...) et définit l'architecture générale et les rubriques.
Traduire en langage spécialisé
Pour obtenir les résultats escomptés au niveau des textes, des images et des sons, le webmestre traduit les différentes données en langage spécialisé (XML). Celui-ci lui permet d'ouvrir des accès à l'information par arborescence et de relier les pages créées à des bases de données.
Il s'occupe ensuite du référencement du site (mots-clés pour obtenir l'adresse du site lors d'une recherche à partir d'un moteur de recherche).
Suivre et faire vivre le site
Jour après jour, le webmestre fait vivre son site.
Il facilite la navigation en rendant les informations toujours plus accessibles, il anime les forums et les chats, il alimente et met à jour les contenus, repense la présentation graphique...
La maintenance du site peut aussi relever de ses fonctions : à lui d'intervenir rapidement en cas de bogue !
Conditions de travail
Différentes activités
Le métier diffère selon la mission et l'employeur. Un webmestre peut animer le site aux niveaux rédactionnel et éditorial, tandis qu'un autre gère le côté technique et/ou graphique.
Un autre encore peut exercer ces 2 fonctions en plus de superviser les aspects commerciaux et marketing.
Chez un prestataire de services informatiques et internet ou dans une web agency, il gère plusieurs projets à la fois.
Un rôle d'interface
Dans une grande entreprise, dont il supervise le site internet et/ou intranet, il joue un rôle d'interface entre les différentes équipes : rédacteurs, techniciens, graphistes, développeurs...
Il coordonne toutes les compétences nécessaires au bon fonctionnement du site, en gardant un oeil sur le budget et les délais.
Polyvalence, si besoin
Dans une entreprise plus petite, il cumule toutes les fonctions, avec des moyens financiers moins importants mais avec une autonomie plus grande.
Il se retrouve à toutes les étapes clés de la vie d'un site : élaboration, actualisation, innovation, maintenance...
Vie professionnelle
Des emplois parfois ponctuels
Très à la mode à une époque, les webmestres ont survécu à la difficile période post-start-up. Ils seraient 4 000 aujourd'hui.
Quasiment toutes les entreprises possèdent un site ; 1/3 des PME sont également sur le web. Cette situation ne rime pas toujours avec travail à foison. Nombreux sont les sites « vitrines » actualisés plus ou moins régulièrement.
Ainsi, le travail du webmestre peut immédiatement prendre fin après la mise en place d'un site.
Expérience recommandée
Entreprises utilisatrices, agences de communication, web agencies et fournisseurs d'accès exigent de posséder une première expérience (de 1 à 5 ans) ou d'avoir effectué des stages prolongés et nombreux.
Possibilité d'évolution
Abordant toute la gamme des métiers du net, la fonction de webmestre est un bon tremplin pour évoluer vers un poste de chef de projet, de directeur technique, de développeur multimédia...
Technicien, graphiste, rédacteur
Le webmestre est un informaticien doté de solides compétences en graphisme et en rédaction, connaissant parfaitement l'entreprise pour laquelle il travaille.
Il possède un bon niveau d'anglais et des compétences techniques reconnues.
Les outils incontournables du web (XML, Java, Dreamweaver, Flash...) n'ont plus de secrets pour lui. Créatif, rigoureux, autonome, la polyvalence est son maître mot.
Aimant les contacts
Le webmestre sait animer une équipe et communiquer. D'abord en interne, puisqu'il centralise des informations issues de différents services. Puis à l'extérieur, puisqu'il s'enquiert, en permanence, des réactions des internautes qui visitent le site pour l'ajuster au mieux.
Disponible et efficace
Pour respecter les délais, suivre l'actualité au plus près et pallier les imprévus, ses horaires sont étendus, parfois décalés. En cas de dysfonctionnement, il doit se montrer disponible et efficace... très rapidement !
Accès au métier
Longtemps ouvert aux autodidactes, le métier se professionnalise et privilégie aujourd'hui les diplômés de niveau bac + 2 à bac + 5.
Généralistes ou spécialisées, les formations sont axées sur l'informatique, le graphisme ou le journalisme et la communication.
Les écoles d'art ou de commerce, les cursus universitaires littéraires assortis d'une spécialisation informatique sont aussi envisageables.
Niveau bac + 2
BTS informatique de gestion, options développeur d'applications, administrateur de réseaux locaux d'entreprise ;
DUT services et réseaux de communication ;
Niveau bac + 3
Licences pro activités et techniques de communication, option webmestre ; réseaux et télécommunications, option web développeur...
Niveau bac + 5